Studiengang Auditor Qualitätsmanagement

Inkl. international anerkanntes Personenzertifikat ISO 17024
 
1. Modul des Studiengangs: Der Kundennutzen im Fokus
Im ersten Teil der Weiterbildung erkennen Sie, wie Ihr Unternehmen mit einem gut eingeführten und agilen Qualitätsmanagement effizienter und zielorientierter arbeiten kann. Dabei spielen folgende Aspekte eine zentrale Rolle:
 
  • Ausgesprochene und nicht-ausgesprochene Kundenanforderungen und die damit resultierende Kundenzufriedenheit
  • Aufgaben der obersten Führung
  • Funktion des Qualitätsmanagers
  • Aufbau und Struktur des QM-Systems
  • Kontext der Organisation
  • Erstellen und Lenkung von Dokumenten


2. Modul des Studiengangs: Die nutzbringende Durchführung interner Audits für Manangementsysteme.

Sie sind in der Lage, das Managementsystem durch konstruktive Audits noch wirkungsvoller zu überprüfen und damit die kontinuierliche Verbesserung der Unternehmung optimal zu unterstützen. Wir informieren Sie über die neuen Inhalte der Norm SN EN ISO 19011:2018 mit Themen wie die Bestimmung der Chancen und Risiken, die Festlegung der benötigten Ressourcen und der Kontext einer Organisation.

Veranstaltungsorte:
19.-21. Februar:     ARTE Konferenzzentrum A, Riggenbachstrasse 10, CH-4600 Olten
2. & 3. April:         Hotel Amaris, Tannwaldstrasse 34, 4600 Olten


Details

  • Wann

  • Dienstag, 19 Februar, 2019 - Mittwoch, 3 April, 2019
    09:00 - 16:30

  • Wo

  • ARTE Konferenzzentrum AG
    Riggenbachstrasse 10
    4600 Olten

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