Assistent/-in Qualitätsmanagement Aufbau inkl. international anerkanntes Personenzertifikat nach ISO 17024

Dieses Seminar bietet eine professionelle Einführung in die zwei wichtigsten Anforderungen für Assistentinnen und Assistenten mit Basiswissen: Wie reduziere ich meine Dokumentation auf ein Minimum und wie begleite ich ein externes Audit.

Dokumentation ist heute ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Sie sichert Wissen, sorgt für fehlerfreie Prozesse und verbessert die eigene Position in einem Rechtsstreit. Leider ist damit jedoch in vielen Betrieben ein grosser administrativer Aufwand verbunden. Dies können Sie jetzt ändern. Wir zeigen Ihnen wie Sie – getreu dem Motto „soviel wie nötig, so wenig wie möglich“ – eine schlanke und höchst effiziente Dokumentation aufbauen. Nutzen Sie die Spielräume, die Ihnen die SN EN ISO 9001:2015 bietet. Setzen Sie neue Werkzeuge ein und machen Sie die Dokumentation für Ihre Mitarbeiter unverzichtbar.
Die SN EN ISO 9001:2015 ist die wichtigste Norm der ISO. Sie fasst die Anforderungen an das Qualitätsmanagement der ganzen Unternehmung zusammen. Als Assistentin oder Assistent haben Sie die Aufgabe, die Erfüllung dieser Forderungen gegenüber einem Zertifizierungsauditor oder Kunden verständlich und umfassend darzustellen. Wir zeigen Ihnen, was Sie bei der Vorbereitung eines solchen Audits alles berücksichtigen sollten und wie Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen entsprechend informieren.

Am Tag des Audits begleiten Sie das Geschehen fachkundig und lenken ggf. das Geschehen zum Wohle der Organisation. Wir werden Sie sowohl mit Tipps und Tricks als auch mit möglichen Stolperfallen vertraut machen, so dass Sie jederzeit die Zügel in der Hand behalten. Nach Abschluss des Audits sind Sie in der Lage, die Ergebnisse allen Beteiligten zu kommunizieren und das weitere Handeln zu planen bzw. einzufordern.



Details

  • Wann

  • Montag, 22 Oktober, 2018 - Dienstag, 23 Oktober, 2018
    09:00 - 16:30

  • Wo

  • Schweizerische Normen-Vereinigung (SNV)
    Bürglistrasse 29
    8400 Winterthur

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